إدارة المواعيد والعملاء والمدفوعات في نظام واحد

إدارة المواعيد والعملاء والمدفوعات في نظام واحد هي الفرق بين إقفال هادئ وجدول بيانات يوم الأحد. وBOC هو هذا النظام للأعمال القائمة على المواعيد. تحجز الزيارة على التقويم، وتفتح الشخص نفسه في ملف العميل، وتحصّل المستحق والمدفوع والمتبقي على الزيارة ذاتها. المنتج ليس برنامج جدولة أُضيفت إليه إضافة دفع، بل مساحة عمل واحدة. العيادات تحتاج هذا، وكذلك الصالونات ومراكز العناية والاستشاريون وفرق التدريب التي تبيع وقتها وتحتفظ بسجلاتها.

لماذا تنحرف الأدوات المنفصلة عن بعضها

تقويم بحساب، وقائمة جهات اتصال بحساب آخر، وصندوق بثالث: هكذا تتكاثر الأسماء. يسأل المكتب أسئلة أجاب عنها الملف مسبقاً، ويخمّن الصندوق ما جرى فعلاً، ويقضي صاحب العمل ليلته في التسويات. الانتقال من جداول البيانات يفشل إذا استبدلت عمود الحجز وحده. استبدل المسار كاملاً: احجز، قدّم الخدمة، حصّل، ثم اقرأ التقرير.

ماذا يعني «نظام واحد» داخل BOC

الزيارة هي العمود الفقري. الحالة مرئية للاستقبال ولمقدّم الخدمة وللصندوق. وملف العميل يحمل التاريخ والملفات والعقود والأرصدة. والصندوق يعرض المستحق والمدفوع والمتبقي، بما في ذلك الجلسات الإضافية. والمصاريف تُدخَل لحظة حدوثها وتنعكس على لوحة المؤشرات. والأدوار تستطيع إخفاء المبيعات من دون إخفاء اليوم. ولا شيء من ذلك يتطلب بوابة حجز للعملاء.

اختبار عملي قبل الشراء

احجز زيارة، وغيّر وقتها، وافتح الملف، وحصّل مبلغاً، ثم تحقّق من أن دوراً بلا صلاحية مبيعات ما زال يرى اللوحة. إذا احتاجت أي خطوة من هذه إلى منتج ثانٍ، فأنت ما زلت تجمّع برامج بنفسك. راجع عرض الأسعار لتعرف كيف يُباع BOC، أو ابدأ فترة تجريبية مجانية لتجري الاختبار على خدماتك أنت.