الباقات
الباقة مجموعة جلسات بسعر وبانتهاء وبسعر تجديد. العميل يُسجَّل. كل جلسة تُستخدم ما زالت زيارة على التقويم.
ماذا تحفظ الباقة
تسمّي الباقة، وتضبط السعر الكامل وسعر التجديد وكم يوماً تدوم. الدفع كامل، أو جزئي بحد أدنى للدفعة الأولى. الإلغاء يمكن أن يبقي الجلسة أو يسقطها. هناك نافذة للتأجيل ونافذة للإيقاف. تستطيع السماح بأكثر من زيارة قادمة، والسماح بالاستخدام وما زال رصيد. يمكن حصر الباقة في فروع وموظفين وموارد. هي مفتاح: عمل يبيع زيارات مفردة يترك الباقات مغلقة. العميل المسجّل يُحجز من الجلسات المتبقية على وقت. ذلك الحجز موعد. هو ليس بطاقة في درج، وليس صفحة يختار فيها العميل الموعد.
قاعدة عمولة يمكن أن تشير إلى باقة، فلا يُدفع لمن قدّم الجلسة من قاعدة كانت لخدمة مفردة. قاعدتان بنفس درجة التحديد تُرفضان، حتى لا يُطلب من الدفتر أن يختار. الشرح بالإنجليزية يمر على إعداد الباقة وتسجيل شخص. الكاشير ما زال يعرض المطلوب والمدفوع والمتبقي للمال. الباقة لا تحل محل تلك الشاشة.
ما الذي يميّزه
بطاقة ورقية تستطيع أن تقول ثماني جلسات. هي لا تستطيع أن تقول للتقويم إن اثنتين محجوزتان، أو إن الإيقاف يسقط الجلسة أو يبقيها، أو إن الدفعة الأولى كانت الحد الأدنى فقط. يبقي BOC التسجيل والاستخدام المتبقي والزيارة على العميل نفسه.
من التسجيل إلى الكرسي
ينشئ الموظفون الباقة مرة: السعر والجلسات والانتهاء والتجديد، وهل يجب دفع الزيارة الأولى كاملة أو حتى الحد الأدنى. يسجّلون العميل. الجلسات المتبقية ليست وعداً في دفتر. عندما يعود العميل، يحجز الموظفون زيارة في وقت مفتوح، في فرع تُسمح فيه الباقة، مع شخص ومورد تسمح بهما الباقة. إذا كانت قاعدة الإلغاء تسقط الجلسة، فالإلغاء المتأخر يستهلكها. إذا كانت القاعدة تبقيها، تبقى الجلسة. زيارة مؤجّلة تستخدم نافذة التأجيل بدل أن تختفي. دفع سعر الباقة ما زال الكاشير: المطلوب والمدفوع والمتبقي، كاملاً أو على أجزاء. العميل لا يُرسل إليه رابط ليصرف جلسة بنفسه. لا توجد بوابة حجز ذاتي. في آخر المسار، التجديد هو سعر التجديد على تلك الباقة، لا غريب جديد في الدفتر.
كيف يعمل هذا في BOC
- اضبط الباقة. الاسم والسعر الكامل وسعر التجديد والانتهاء والجلسات والدفع الكامل أو الجزئي.
- اختر القواعد. الإلغاء يبقي الجلسة أو يسقطها. اضبط نوافذ التأجيل والإيقاف.
- احصر أين تعمل. الفروع والموظفون والموارد يمكن أن يكونوا جزءاً من الباقة.
- سجّل واحجز. سجّل العميل. احجز جلسة متبقية كزيارة. الموظفون يختارون الوقت.
- اقبض المال في الكاشير. المطلوب والمدفوع والمتبقي تبقى على الكاشير، بما فيها حد أدنى للدفعة الأولى.
لمن هذه الميزة
العيادات تسجّل العيادة مساراً من الزيارات وتحجز كل واحدة، بدل عدّ على غلاف الملف.
عيادات الأسنان تستطيع عيادة الأسنان ترك الباقات مغلقة وما زالت ترسم السن وتقبض.
الجلدية والليزر تحجز عيادة الليزر كل جلسة باقة على الجهاز، بسعة، كزيارة.
صالونات التجميل يبيع الصالون مسار لون ويحجز الجلسات المتبقية على دفتر المصفف.
السبا يستخدم السبا الانتهاء وسعر التجديد حتى لا يجري مسار علاج إلى الأبد على دفعة واحدة.
صالونات الحلاقة يستطيع صالون الحلاقة بيع مجموعة زيارات وإيقاف واحدة من دون أن يضيع البطاقة في درج.
العلاج الطبيعي تسجّل عيادة العلاج الطبيعي زيارات العودة وتحجزها قبل أن يغادر العميل.
الأندية الرياضية يسجّل النادي مجموعة حصص مع مدرب. الأعضاء لا يحجزون بأنفسهم.
الفائدة العملية
- السعر وسعر التجديد والانتهاء والجلسات على باقة واحدة.
- الدفع يمكن أن يكون كاملاً أو جزئياً، بحد أدنى للدفعة الأولى.
- الإلغاء يبقي الجلسة أو يسقطها.
- جلسة متبقية تُحجز كزيارة من الموظفين.
- يمكن أن يبقى مفتاح الباقات مغلقاً.
أسئلة
هل يحجز العميل جلسة عبر الإنترنت؟
لا. لا توجد بوابة حجز ذاتي. الموظفون يحجزون الجلسة المتبقية كزيارة.
ماذا يعني الدفع الجزئي؟
يمكن أن تطلب الباقة حدّاً أدنى للدفعة الأولى فقط. الكاشير ما زال يتابع المطلوب والمدفوع والمتبقي.
ماذا يحدث عند الإلغاء؟
قاعدة الباقة إما تبقي الجلسة أو تسقطها. هناك أيضاً نوافذ للتأجيل والإيقاف.
هل يمكن حصر الباقة في فرع؟
نعم. الفروع والموظفون والموارد يمكن أن يكونوا جزءاً من الباقة.
هل يبدأ التجديد عميلاً جديداً؟
لا. التجديد يستخدم سعر التجديد على تلك الباقة للعميل المسجّل.
هل يحتاج كل عمل الباقات؟
لا. اترك المفتاح مغلقاً واحجز زيارات مفردة.