BOC لصالونات التجميل
يوم الصالون كراسي، ومسار لون، وتجزئة على الرف، ودرج يجب أن يطابق الدفتر عند الإغلاق. يبقي BOC الدفتر والملف والباقة والكاشير معاً.
الدفتر والرف
يوم كل مصفف هو التقويم. الموظفون يحجزون الزيارة. من حضر بلا موعد ولم يكن على دفتر الصباح يمكن قبضه في الكاشير. مسار اللون يمكن أن يكون باقة بجلسات وانتهاء، وكل جلسة متبقية تُحجز كزيارة بدل أن تُعلَّم على بطاقة في الدرج. ملف العميل يحمل الملاحظات والصور لذلك الشخص.
التجزئة مخزون: اسم، وتكلفة، وسعر بيع، وصلاحية، وحد نقص، مع كمية لكل فرع. بيعه في الكاشير ينقص ذلك الفرع. الهدر يُسجَّل ولا يصبح مصروف تشغيل. الاستخدام الداخلي ليس بيعاً. النقد والبطاقة والمحفظة تبقى منفصلة في الكاشير، فعدّ المساء ليس تخميناً عن أي طريقة كانت. الخصم يبقى معلقاً حتى يقول من يحق له القبول نعم. إلى ذلك الحين السعر الأصلي هو المطلوب.
مشاكل اليوم
بطاقة اللون في درج
الباقة تبقي الجلسات والانتهاء. الموظفون يحجزون الزيارة التالية مما تبقّى.
الرف والدرج يختلفان
بيع منتج في الكاشير ينقص مخزون الفرع. الهدر لا يُرحَّل كمصروف تشغيل.
يُستخدم خصم قبل أن يقبله أحد
الخصم المعلّق ليس السعر. السعر المخفّض يُستخدم فقط بعد القبول.
ما الذي يستخدمه BOC لهذا
- التقويم الذكي دفتر واحد للكراسي. الموظفون ينقلون الزيارة. العملاء لا يحجزون بأنفسهم.
- الباقات مسار جلسات بسعر وانتهاء، يُحجز كزيارات.
- سجلات العملاء ملاحظات وصور لذلك العميل، لا بطاقة تحت الصندوق.
- الكاشير والدخل اليومي المطلوب والمدفوع والمتبقي، مع إبقاء النقد والبطاقة والمحفظة منفصلة.
- المخزون والمبيعات كمية لكل فرع، وصلاحية، وبيع ينقص المخزون.
أسئلة
هل يحجز العميل موعد اللون عبر الإنترنت؟
لا. الموظفون يحجزون الزيارة. لا توجد بوابة حجز ذاتي.
هل بيع العبوة ينقص المخزون؟
نعم، عندما يُباع في الكاشير، في ذلك الفرع.
هل اللون الهدر مصروف؟
الهدر يُسجَّل. هو لا يصبح مصروف تشغيل.
متى يغيّر الخصم السعر؟
فقط بعد أن يقبله من لديه الصلاحية. إلى ذلك الحين السعر الأصلي هو المطلوب.
هل يتشارك فرعان كومة مخزون واحدة؟
الكمية لكل فرع. النقل يحرّكها. تكرار طلب النقل نفسه لا يضاعف الحركة.