Application mobile
BOC a une application iPhone et une application Android. Elles ouvrent le même espace que le web : agenda, caisse, salle, dossiers clients et tableau de bord.
Ce que les applications ouvrent
L’application iPhone est sur l’App Store et l’application Android est sur Google Play. Un membre du personnel connecté ouvre la clinique où il travaille. L’agenda est le même carnet que l’agenda web. La caisse est le même dû, payé et reste. La salle est la même file : attente, en salle, et terminé. Le dossier client est le même dossier, y compris un schéma dentaire quand cette clinique en utilise un. Le tableau de bord a les mêmes filtres pour la journée. Le téléphone est un autre écran sur l’espace de travail, pas un second produit avec une autre liste de visites. Il n’y a pas de page où un client réserve lui-même. Le personnel crée encore la visite. Une capture du site web coincée dans un cadre de téléphone n’est pas une image de la fiche du store. La fiche du store est la page App Store et la page Play Store.
La présence GPS est une action du téléphone face à la zone du site. Ce pointage n’est pas une image de visage enregistrée. L’écran de présence sur le web est l’endroit où une personne autorisée corrige un pointage avec un motif. Les applications n’ajoutent pas de portail de réservation pour le client, et elles n’envoient pas de campagnes WhatsApp. WhatsApp reste un lien que le personnel envoie.
Ce qui le distingue
Un agenda de téléphone séparé dériverait du carnet du bureau avant le déjeuner. Les applications lisent et écrivent les mêmes visites, les mêmes dossiers et les mêmes paiements. Une visite marquée terminée dans la salle sur le téléphone est terminée sur le web. Un paiement pris sur le web est payé sur le téléphone.
Une journée sur le téléphone
Un praticien ouvre l’application et voit l’agenda du jour pour le site où il est. Il appelle la personne suivante dans la file de la salle, écrit la note, et marque la visite terminée, ou la renvoie en attente. L’accueil, sur le web ou sur son propre téléphone, voit ce changement. Si de l’argent est dû, la caisse sur l’un ou l’autre écran montre dû, payé et reste. Une photo ajoutée au dossier depuis le téléphone est la photo du dossier. C’est aussi le dossier que l’export de toute la période mettra plus tard dans le dossier client. Le membre ou le patient n’obtient pas d’accès pour réserver la séance suivante. Le personnel la réserve. Si la clinique utilise les forfaits, la séance restante est encore réservée par le personnel comme une visite. Le téléphone ne devient pas une page de réservation publique. En fin de journée, le tableau sur le téléphone filtre le même jour que le tableau web.
Comment cela marche dans BOC
- Installer l’application du store. iPhone sur l’App Store. Android sur Google Play.
- Se connecter à la clinique. Le téléphone ouvre l’espace de cette clinique.
- Utiliser le même carnet. Agenda, salle, dossiers, caisse et tableau correspondent au web.
- Laisser la réservation au personnel. Il n’y a pas de portail de réservation pour le client.
- Pointer sans photo de visage. La présence GPS n’enregistre pas d’image de visage sur le serveur.
À qui cela sert
Cliniques Un clinicien passe du fauteuil au bureau sans un second agenda.
Cliniques dentaires Un dentiste ouvre le schéma FDI sur le téléphone et sur le web.
Dermatologie et laser Une clinique laser vérifie le carnet de la machine depuis le téléphone entre les séances.
Salons de beauté Un coiffeur voit son carnet sur le téléphone. Le bureau voit le même carnet.
Spas Un thérapeute marque la salle terminée sur le téléphone. La caisse voit la visite.
Barbiers Un barbier encaisse un passage sur la caisse du téléphone sans un second carnet.
Physiothérapie Un physiothérapeute lit le plan sur le téléphone dans la salle de soin.
Clubs sportifs Un coach voit la séance sur le téléphone. Les membres ne réservent toujours pas eux-mêmes.
Bénéfices concrets
- Les applications iPhone et Android ouvrent le même espace que le web.
- Agenda, caisse, salle, dossiers et tableau correspondent.
- Le schéma dentaire est sur le téléphone quand la clinique l’utilise.
- Les clients ne réservent pas eux-mêmes.
- La présence n’enregistre pas d’image de visage.
Questions
Où sont les applications ?
L’application iPhone est sur l’App Store. L’application Android est sur Google Play.
Le téléphone est-il un autre agenda ?
Non. C’est le même carnet que le web.
Un client peut-il réserver dans l’application ?
Non. Il n’y a pas de portail. Le personnel crée la visite.
Le schéma dentaire fonctionne-t-il sur le téléphone ?
Oui, sur le dossier client, quand la clinique utilise le schéma. Les autres activités le laissent fermé.
L’application enregistre-t-elle une photo de visage pour la présence ?
Non. BOC n’enregistre pas d’image de visage sur son serveur.
Les images de cette page sont-elles les écrans du store ?
Non. Les images de l’espace sont l’espace. Les pages du store sont les liens App Store et Play Store.