BOC pour les salons de beauté
La journée d’un salon, ce sont des fauteuils, un parcours couleur, du détail en rayon, et un tiroir qui doit encore correspondre au carnet à la fermeture. BOC garde le carnet, le dossier, le forfait et la caisse ensemble.
Le carnet et le rayon
La journée de chaque coiffeur est l’agenda. Le personnel réserve la visite. Un passage qui n’était pas au carnet du matin peut quand même être encaissé à la caisse. Un parcours couleur peut être un forfait avec des séances et une échéance, et chaque séance restante est réservée comme une visite au lieu d’être cochée sur une carte dans le tiroir. Le dossier client porte les notes et les photos de cette personne.
Le détail est le stock : un nom, un coût, un prix de vente, une péremption et un seuil bas, avec une quantité par site. Le vendre à la caisse diminue ce site. Une perte est enregistrée et ne devient pas une dépense d’exploitation. Un usage interne n’est pas une vente. Espèces, carte et portefeuille restent séparés à la caisse, pour que le comptage du soir ne soit pas une supposition sur le moyen. Une remise reste en attente jusqu’à ce qu’une personne autorisée à l’accepter dise oui. Jusque-là le prix d’origine est le dû.
Problèmes du quotidien
La carte couleur est dans un tiroir
Un forfait garde les séances et l’échéance. Le personnel réserve la prochaine visite sur ce qui reste.
Le rayon et le tiroir ne sont pas d’accord
Une vente de produit à la caisse diminue le stock du site. Une perte n’est pas passée comme dépense d’exploitation.
Une remise est utilisée avant que quelqu’un l’accepte
Une remise en attente n’est pas le prix. Le prix réduit n’est utilisé qu’après accord.
Ce que BOC utilise pour cela
- Calendrier intelligent Un carnet pour les fauteuils. Le personnel déplace une visite. Les clients ne réservent pas eux-mêmes.
- Forfaits Un parcours de séances avec un prix et une échéance, réservé comme visites.
- Dossiers clients Notes et photos pour ce client, pas une carte sous la caisse.
- Caisse et recettes du jour Dû, payé et reste, espèces, carte et portefeuille tenus à part.
- Stock et ventes Quantité par site, péremption, et une vente qui diminue le stock.
Questions
Un client peut-il réserver une couleur en ligne ?
Non. Le personnel réserve la visite. Il n’y a pas de portail.
Vendre un flacon diminue-t-il le stock ?
Oui, quand il est vendu à la caisse, sur ce site.
Une couleur perdue est-elle une dépense ?
La perte est enregistrée. Elle ne devient pas une dépense d’exploitation.
Quand une remise change-t-elle le prix ?
Seulement après qu’une personne autorisée l’a acceptée. Jusque-là le prix d’origine est dû.
Deux sites partagent-ils un seul tas de stock ?
La quantité est par site. Un transfert la déplace. Répéter la même demande de transfert ne double pas le mouvement.